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작성일 : 17-06-05 16:32
여기 서비스 원래 이런식인가요?
 글쓴이 : 손은주
조회 : 10,326  
집/직장 02--
휴대폰 010-7657-0330
서비스 종류 불친절 사원

현장결제해서 오후5시에 렌트하였고 분명 몇시간 타지않고 그날중으로 반납할거라고 했는데

반납하려고 보니 직원은 전화를 받지도 않고 고객센터는 무조건 남탓으로 돌리기나하고

처음부터 마감시간 설명을 했었으면 저희도 시간에 맞춰서 반납했겠죠

근데 뭐 이런저런 설명도 없고 고객센터 직원은 왜 그시간에 전화했냐는둥 쓸데없는 소리나 하고

기분이 진짜 너무나쁘거든요? ㅡㅡ

여기 고객센터 직원은 그냥 대충 뽑나보죠? 상황파악좀 되는 직원좀 뽑으세요

덕분에 돈주고 타기 아까워서 두번다신 여기서 안탈 것 같네요^^

최고관리자   17-06-30 10:54
죄송합니다 고객님 영업시간 안내가 부족했던 점 다시 한번 죄송합니다 영업시간 오전 8시 부터 오후 9시까지입니다 (마지막 출고,반납 가능시간 :오후8시 30분)
 
   
 

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